Recepción de Costa Brava Mèdic

Preguntas frecuentes

Todo lo que sueles
preguntar antes de venir

Si tu duda no está aquí, llámanos o escríbenos por WhatsApp: preferimos resolverlo antes de que reserves.

Antes de tu primera visita

¿Necesito volante o derivación médica?
No. Puedes pedir cita directamente para fisioterapia o para cualquiera de las consultas médicas. Si durante la valoración detectamos algo que necesita criterio médico, lo coordinamos internamente sin que tengas que buscar otro centro.
¿Cuánto dura la primera visita?
Entre 45 y 60 minutos. Incluye la entrevista clínica, la exploración, las pruebas necesarias y, si aporta información, la ecografía. Además ya se inicia el tratamiento: no es solo una visita de diagnóstico.
¿Qué ropa debo llevar?
Ropa cómoda que permita moverse y acceder a la zona a tratar: pantalón corto o mallas y camiseta suelen ir bien. Si vienes directamente del trabajo, no te preocupes, en la clínica puedes cambiarte.
¿Tengo que llevar informes o pruebas anteriores?
Si tienes radiografías, resonancias, ecografías o informes de otro profesional, tráelos. No son imprescindibles, pero ahorran tiempo y evitan repetir pruebas.
¿Puedo ir acompañado?
Sí. En el caso de menores de edad, la primera visita debe realizarse acompañado de padre, madre o tutor legal.

Tratamiento y sesiones

¿Cuántas sesiones voy a necesitar?
Depende del problema y del tiempo que lleves con él. En la primera visita te damos una previsión realista, habitualmente entre cuatro y ocho sesiones en un proceso agudo, y la revisamos según tu evolución. Si no avanzas como esperábamos, te lo diremos y cambiaremos el enfoque.
¿Con qué frecuencia son las sesiones?
Al principio suele ser una o dos por semana; después se espacian a medida que mejoras y ganas autonomía con los ejercicios. La pauta concreta se acuerda contigo en función de tus horarios.
¿El tratamiento duele?
Algunas técnicas producen una molestia breve y controlada, y es normal notar algo parecido a las agujetas al día siguiente. Nunca trabajamos por encima de lo que puedas tolerar: la intensidad se ajusta durante la sesión.
¿Puedo seguir entrenando o trabajando?
Casi siempre sí, con adaptaciones. Parar del todo suele ser contraproducente. Lo que ajustamos es la carga, no tu vida entera.
¿Me daréis ejercicios para casa?
Sí, siempre. Son pocos, concretos y adaptados al tiempo y material del que dispongas. Es la parte que sostiene el resultado cuando termina el tratamiento.

Precios, pago y mutuas

¿Cuánto cuesta una sesión?
El precio depende del tipo de sesión y de las técnicas que requiera tu caso. Te indicamos el importe exacto al pedir cita y, tras la primera valoración, sabrás el coste previsto de todo el plan antes de continuar. Sin paquetes cerrados ni permanencias.
¿Trabajáis con mutuas o seguros?
Consúltanos tu caso concreto al pedir cita y te confirmamos las condiciones y la documentación necesaria.
¿Cómo puedo pagar?
Se puede pagar en efectivo o con tarjeta en la propia clínica, al terminar cada sesión.
¿Emitís factura?
Sí. Solicítala en recepción y te la entregamos, tanto para gastos personales como para presentarla a tu seguro si te la reclaman.

Cita, horarios y llegada

¿Cómo pido cita?
Por teléfono, por WhatsApp o rellenando el formulario de la web. Si escribes fuera de horario, te devolvemos el contacto en cuanto abrimos.
¿Cuánto se tarda en tener cita?
Habitualmente pocos días. Si tu caso es agudo, indícanoslo al contactar y buscaremos el primer hueco disponible.
¿Qué pasa si no puedo asistir?
Avísanos con al menos 24 horas de antelación para poder reubicar tu hueco. Las cancelaciones con poco margen impiden atender a otra persona que está esperando.
¿Dónde puedo aparcar?
Hay aparcamiento en las calles adyacentes al centro, en Avinguda Catalunya 28. La entrada es a pie de calle, sin escalones.
¿Atendéis a pacientes de Palamós, Platja d'Aro o Palafrugell?
Sí, es habitual. El centro está en Sant Antoni de Calonge, a unos diez minutos en coche de Palamós y Platja d'Aro y a unos veinte de Palafrugell.
¿Se atiende en catalán, castellano e inglés?
Sí, la atención se realiza en catalán y castellano, y también podemos atenderte en inglés.

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Escríbenos y te contestamos en horario de clínica.

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